Versand

Lieferung & Versanddauer

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei hohem Bestellaufkommen oder saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandkostenbeteiligung von 4,90 € pro Bestellung – unabhängig von Größe oder Gewicht.
Die Versandkosten werden im Warenkorb und während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit unseren Logistikpartnern DHL oder UPS .
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Für verspätete oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Transportschäden

Sollte dein Paket beschädigt ankommen, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail unter balmahome@web.de.
Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ersatz oder Erstattung.

Lieferungen ins Ausland

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist in Planung.